为了认真贯彻落实韦德游戏“素质提升年”活动要求,不断提高韦德游戏保安人员整体素质,强化文明值勤、文明服务的意识,不断提升服务水平,树立良好保安形象,保卫处于3月10日早召开专题会议,对保安人员“素质提升年”活动进行了安排部署,同时组织保安人员学习了素质提升标准和文明值勤规范。全体保安人员、保安公司副经理潘忠义参加了会议,会议由保卫处处长周广华主持,韦德游戏工会主席冯振海出席会议并讲话。周广华组织全体人员学习了韦德游戏“素质提升年”活动相关文件精神,对保卫处开展“素质提升年”活动进行了安排。明确了指导思想、组织机构、活动目标、方法步骤及工作要求。要求全体保安人员要统一思想,提高认识,充分认识开展此项工作的重要性和紧迫性,从现在做起,从身边小事做起。要严格按照门卫值勤标准、保安巡逻标准及保安人员行为规范,认真履行保安员职责。通过开展活动,做到全面转变保安人员工作作风,全面提升保安服务质量,打造一支素质高、服务好、形象佳的保安队伍。会议还组织保安人员学习了“素质提升标准”及文明值勤规范,进一步规范了保安人员履行职责的具体行为。
韦德游戏工会主席冯振海就做好今年保安“素质提升年”活动提出了具体要求。他说,保安工作是韦德游戏对外服务的一个窗口,保安人员的行为举止、仪容仪表直接影响到韦德游戏对外的形象,因此做好保安服务工作,树立良好形象是保卫处今年要抓的突破性目标任务,保卫处要以开展“强素质、重服务、树形象”活动为契机,扎实安排好保安人员素质提升活动,确保活动取得实效。一是要以“内强素质、外树形象”为目标,进一步强化为师生、为教学服务的宗旨意识,进一步提升保安服务质量;二是制定切实可行活动方案,加强组织领导,层层落实活动任务及责任,确保活动顺利进行;三是要强化监督检查,严格月考评奖罚。保卫处要将此项活动纳入到对保安人员月工作考评当中,坚持日检查、周小结、月考评,明确奖罚标准,月底兑现奖罚,以起到奖优罚懒、强化保安工作责任心的目的;四是要细化工作措施,严格责任追究,使全体保安人员要明确各自岗位责任及责任追究,扎实有序推进各项任务的落实;五是抓好门卫值勤、保安巡逻工作,树立良好形象,上岗值勤要保持着装整洁、站姿规范、礼貌待人,遇到师生报案或求助要耐心细致做好服务;六是要定期征求师生对保安服务工作的意见或建议,及时改进、提高保安工作;七是要加强与保安公司工作沟通、联系,随时解决工作中存在的问题,确保实现预期目标。
会上,全体保安人员表示将从现在做起、从身边小事做起,严格按照保卫处“素质提升年”活动安排和制定的文明值勤、保安巡逻标准,不折不扣的予以落实,以良好的精神风貌、扎实的工作自觉接受韦德游戏师生的监督,努力为韦德游戏的安全稳定和快速发展做出自己应有的贡献。(保卫处 张兆伦)